Shipping policy

📦 POLITIQUE D’EXPÉDITION

Politique d’expédition

Chez Ejla Home, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous garantir une livraison dans les meilleures conditions.

🇨🇭 Livraison en Suisse

Les commandes sont expédiées en Suisse avec une livraison standard.

Frais de livraison : CHF 7.–
Livraison gratuite dès CHF 65.– d’achat
Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrables

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de circonstances indépendantes de notre volonté.

🌍 Livraison internationale

Nous proposons également la livraison vers certains pays à l’international.

Frais de livraison : CHF 16.–
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination, le transporteur et les éventuels contrôles douaniers.

Les éventuels frais de douane, taxes d’importation ou autres frais appliqués dans le pays de destination peuvent être à la charge du client.

📦 Préparation de la commande

Chaque commande est préparée et emballée avec soin avant son expédition.

Une fois la commande expédiée, les informations de suivi disponibles seront communiquées au client.

⚠️ Retard ou problème de livraison

Ejla Home ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter rapidement avec les informations relatives à votre commande.